Vielen Dank für Ihren Einkauf bei WoodlyI. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel:

  • unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben
  • sich in der Originalverpackung befinden
  • zusammen mit einem Kaufnachweis oder einer Bestellbestätigung zurückgesendet werden

Kostenlose Rücksendung

Wir bieten kostenlosen Rückversand für alle berechtigten Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung an.

Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über den Status Ihrer Rückerstattung.

Wenn Ihre Rückgabe genehmigt wird:

  • wird Ihre Rückerstattung bearbeitet
  • der Betrag wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet
  • die Bearbeitung kann je nach Zahlungsanbieter einige Werktage dauern

Keine Wiedereinlagerungsgebühr

Für Rücksendungen berechnen wir keine Wiedereinlagerungsgebühr.

Nicht verkaufbare Artikel

Derzeit gibt es keine als „Endverkauf“ (Final Sale) gekennzeichneten Artikel. Alle Produkte können gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgegeben werden.

Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir das Problem schnell lösen können.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

WoodlyI
Kolberger Str. 9
90451 Nürnberg
Deutschland

Telefon: +49 (178) 442 06 86
E-Mail: support@woodlyi.shop